24 октября удалим поле needRefund с информацией о возврате товара из методов:

• Списка чатов
• Событий чатов

Чтобы получить заявки покупателей на возврат, используйте отдельный метод.

Компания Wildberries объявила о предстоящих изменениях в методах взаимодействия с покупателями через чат. Согласно сообщению, опубликованному 25 сентября 2025 года, поле needRefund, содержащее информацию о возврате товаров, будет удалено из следующих методов:

- Список чатов - События чатов

Для получения заявок покупателей на возврат товаров теперь рекомендуется использовать отдельный метод.

Эти изменения направлены на оптимизацию процессов и улучшение качества обслуживания клиентов. Важно учитывать эти обновления при разработке и поддержке приложений и сервисов, взаимодействующих с API Wildberries.

--- Источник: Объявление на официальном форуме Wildberries API от 25 сентября 2025 года.

Удаляем поле needRefund

Из методов:

- Список чатов - События чатов

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ Почему удаляется?

Теперь информацию о заявках покупателей на возврат товаров надо получать отдельно специальным методом.

Таким образом, методы, перечисленные выше, больше не содержат поле needRefund.