backgroundbackground
Назад
Назад

Возвратный стикер

Обсуждение
01394
# Заказы FBS
Обсуждение

Как по возвратному стикеру, отсканировав его получить "stickerId"? При сканировании стикера получается код типа "*CEp+oWQg" при этом на стикере цифрами написан "stickerId". Задача - получить номер сборочного задания (схема FBS) по которому был возврат. Если получить "stickerId", то из "Отчёт о возвратах и перемещении товаров" можно получить "orderId" (Номер сборочного задания). На товаре есть только стикер возврата, все остальные отсутствуют или не читаются.

0
Комментарий

Сейчас большинство стикеров присваивается на пвз, а явного доступа к истории движения товаров, где есть информация о стикерах, у селлеров нет. Можно получить по отчетам информацию о возврате (при помощи баркода или srid, если хотите узнать конкретного покупателя или номер заказа), но пикнуть шк и получить данные, к сожалению, не получится.

Как вариант профилактики, добавлять к баркоду номер задания, если работаете по фбс, так вы точно сможете идентифицировать последующие возвраты(Если от товара отказались сразу, после отправки и он возвращается Вам, а не катается по складам).

0

Ответы на комментарий

Проблема в том, что информация зашитая в штрихкоде стикера - это не "stickerId", хотя на стикере цифрами написан именно "stickerId", например "35609551204", а в штрихкоде терминалом считывается "*CEp+oWQg". Как то должно соответствовать одно другому.....

0

Нет, этот шифр присваивается отдельно, на стороне отдела логистики, к которому селлеры не имеют доступ. Значение шк можно получить только в методе /orders/sticker, когда приходит ответ "barcode". Но только, когда сами собираем товар. В остальных случаях это пока невозможно.

0

Спасибо за ответ. Жаль, что нет доступа или формальной зависимости. Это бы помогло, когда товар возвращается без этикеток, только с возвратным стикером, тогда сложно привязать возврат к сборочным заданиям и, соответственно к нашим отгрузочным документам.

0