Назад
Назад

Большая разница в заказах за день между данными по заказам на сайте и данными полученными по API?

Вопрос
11
82883
# Аналитика и данные
Вопрос

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему такая большая разница в заказах за день между данными по заказам на сайте и данными полученными по API? Заказы в личном кабинете на сайте 82 шт. с API — 71 шт. Другой артикул в личном кабинете на сайта 64 шт. а с API — 57 шт. Это без учета отказов по API. Подробнее, в обращении в поддержку № 59129943. Метод statistics-api.wildberries.ru/api/v1/supplier/orders

+11
Комментарий

Такая же проблема с начала августа, уже создавал обращение. Одни отписки, что в работе обращение

+5
Комментарий

Такая же проблема

+5
Комментарий

Та же проблема

+3
Комментарий

тоже самое никому не ответили?

+1
Комментарий

Приветствуем всех участников сообщества, и благодарим за ваши обращения!

Расхождения в данных по заказам между личным кабинетом и API — это известная ситуация, над которой работает наша техническая команда. Мы собираем информацию из всех обращений для комплексного анализа и решения вопроса.

Рекомендации:

  • Пожалуйста, продолжайте отслеживать ваше обращение в поддержке — там вы получите обновления о ходе решения
  • При необходимости используйте данные из личного кабинета как более актуальные

Приносим извинения за неудобства и благодарим за терпение!

0
Комментарий

Та же проблема

+1
Комментарий

Та же проблема ☹️

0
Комментарий

Такая же проблема. И еще я не могу понять почему например за сегодняшний день в данных таблицы заказов, появляется заказ (ы) со старым числом.

0