Back
Back

Заказы шт. заказы руб. не корректные данные в ВОРОНКЕ

Question
Solved
1
8223
# Analytics and Data
Question

Всем добра!

В методе https://seller-analytics-api.wildberries.ru/api/analytics/v3/sales-funnel/products на части кабинетов воронка заказы шт.,руб приходят с нулями или занижеными метриками, причем клики, продажи есть . за 18.01 число частично в одном кабинете исправилось, но в другом так и осталось - с 18.01 нули.

Есть кто с такой проблемой?

+1
Solution
from@Alekseev

Всех приветствую!

Во время краткосрочных работ в методе наблюдались отличия данных по API и в ЛК у некоторых пользователей. Сейчас данные должны совпадать. Если отличия сохраняются - просим обратиться в поддержку, рассмотрим каждый случай отдельно.

Comment

Да, так и есть Воронку с 18.01.2026 отдает не корректно , суммы заказов и штуки не верные , почти все нули

0
Comment

да, такая же проблема

0
Comment

Привет! Да, такая же проблема - 18 число гдето 50% от заказов собрали, за 19 число только 1 заказ пишет. При этом данные по корзинам и кликам в полном объеме

0
Comment

Аналогично. Данные по заказам некорректные. Написал в поддержку, ждём решения.

0
Comment

Поддержка некоторые вопросы, связанные с API "решает" больше месяца, так что не видать нам воронки еще долго ...

0
Comment

Такая же проблема, но вроде пофиксили уже

0

Replies to the comment

все равно с ЛК не совпадает , примерно на 1-3%

0
Comment
Solution

Всех приветствую!

Во время краткосрочных работ в методе наблюдались отличия данных по API и в ЛК у некоторых пользователей. Сейчас данные должны совпадать. Если отличия сохраняются - просим обратиться в поддержку, рассмотрим каждый случай отдельно.

+1