В тарифах селлера есть возможность подключить "отложенную публикацию негативных отзывов" с возможностью написать пользователю в чат первым. Но в чате обязательный параметр ReplySign который не приходит с отзывом по API есть ли возможность писать покупателю не через ЛК ВБ?