Всем привет. В ответе по получению списка отзывов (https://dev.wildberries.ru/docs/openapi/user-communication#tag/Otzyvy/paths/\~1api\~1v1\~1feedbacks/get) у отзыва есть статус:

• none - не обработан (новый)
• wbRu - обработан

Я предполагал, что статус wbRu (обработан) значит, что на отзыв дан ответ от продавца, но потом увидел, что приходят обработанные отзывы и без ответа тоже.

Вопросы: Я не совсем понимаю в чём разница тогда у обработанного отзыва и необработанного? И можно ли отвечать на отзыв, который обработан, но без ответа?