Дайджест WB API — Октябрь 2024

В свежем выпуске нашего ежемесячного дайджеста мы расскажем о новых функциях и обновлениях, которые вышли в октябре

content

Основные обновления и изменения

Новый метод «Информация о товарах»

Мы начали тестировать метод «Информация о товарах», который предоставляет много полезных данных: артикул WB, бренд, название, имя продавца, рейтинг, количество отзывов, доступные размеры и остатки, текущие цены. Это поможет создавать более точную аналитику и автоматизировать процессы. После тестирования метод станет доступен для всех пользователей WB API.

Изменения в методах работы с отзывами

Обновление помогает более глубоко анализировать обратную связь от покупателей. Теперь в ответах методов доступны поля:

  • parentFeedbackId и childFeedbackId, которые позволяют отслеживать связь между начальным и дополненным отзывами;
  • pros и cons, отражающие достоинства и недостатки товара по мнению покупателей;
  • дополнительные данные о товаре: штрихкод (lastOrderShkId), дата покупки (lastOrderCreatedAt), цвет (color), ID и название предмета (subjectId, subjectName).

Прекращение поддержки методов Рекомендаций

С 2 октября методы управления рекомендациями товаров больше не поддерживаются. Следите за новостями, чтобы первыми узнать о новых инструментах и методах, которые заменят API Рекомендаций.

Изменения в API Возвратов

С 14 октября фотографии, передаваемые в методе получения заявок покупателей на возврат, теперь предоставляются в формате WEBP, а не JPEG, что обеспечивает более высокое качество и меньший размер файлов. Кроме того, в API Возвратов появилась возможность отклонять заявки с собственным комментарием от продавца. Теперь вы можете воспользоваться кодом rejectcustom, добавляя объяснение своего решения в параметре comment. Это позволит покупателям более полно понять причины отказа.

Обновления в API Продвижения

С 17 октября отключены следующие устаревшие методы в API Продвижения:

Обновления в API FBS Заказов

API FBS Заказов был дополнен новыми параметрами для повышения информативности. В ответах методов теперь можно увидеть:

  • comment — комментарий покупателя, что позволяет точнее понимать запросы и пожелания клиентов;
  • salePrice — цена в валюте продажи с учётом скидки продавца, без учёта скидки WB Клуба, умноженная на 100, что облегчает анализ ценовой политики и активности покупателей.

Новые инструменты

Новый отчёт «Поисковых запросах»

Теперь с помощью API можно выгружать данные отчёта «Поисковые запросы». Он помогает анализировать, по каким запросам ваши товары находят и покупают, что влияет на их позиции в поисковой выдаче. Отчёт включает:

  • топ-30 поисковых запросов не только по переходам в карточку, но и по добавлениям в корзину, заказам и конверсиям;
  • данные о товарах, участвующих в рекламе за выбранный период, и об их общем количестве;
  • динамику позиций товаров в сравнении с предыдущим периодом;
  • оценку показателей по поисковым запросам относительно конкурентов.

Эта выгрузка доступна с подпиской «Джем», она позволяет детально изучать поведение покупателей.


Кейсы и обучающие материалы

Новый курс по API от WB Farvater

Образовательная платформа WB Farvater представила новый курс «Автоматизация процессов с WB API». Он подойдёт как для опытных продавцов, так и для новичков, которые хотят использовать WB API в своём бизнесе. В курсе:

  • представлены базовые и продвинутые аспекты работы с WB API;
  • разобраны задачи, подходящие для автоматизации;
  • и многое другое.

Курс состоит из 11 уроков, которые шаг за шагом помогают освоить все этапы работы с API. В завершение вас ждёт бонус — видеоинструкция по выгрузке отчёта в Google Таблицы.

Начать учиться

Кейс по интеграции с МойСклад

В новом кейсе по интеграции WB API и МойСклад, системный аналитик сервиса делится успешным опытом автоматизации управления товаром и остатками. Этот материал особенно полезен для продавцов и разработчиков, которые хотят понять, как устроены:

  • маппинг товаров, остатков и заказов;
  • автоматическое управление данными и обработка запросов.
Читать кейс

Обратная связь

Опрос о сообществе WB API

Мы запустили опрос для пользователей, чтобы задать приоритеты развития сообщества WB API. Нам важны ваши пожелания, с ними мы сможем создавать полезный контент и выпускать актуальные обновления.

Итоги опроса за Q3 и новый опрос за Q4

В октябре мы подвели итоги опроса за третий квартал и выпустили новый опрос за Q4 2024 года. По вашим отзывам мы запустили новый портал, увеличили скорость ответа поддержки на 95%, добавили инструменты API для документов и Календарь акций.


Это были обновления WB API за октябрь 2024 года. Мы благодарим вас за активное участие и ценные отзывы. Следите за новостями, чтобы первыми узнавать о новых возможностях WB API.